本报讯（实习记者 孟利明 实习生 杨敏）“这简直太不合理了，饭店凭什么收我一元钱的消毒餐具费。”８月１５日，市民李女士向本报反映，她在市区一家饭店吃饭时在没有征得她同意的情况下店方饭后告知给她提供的消毒餐具费是一元钱。李女士认为，自己用餐，饭店提供给自己安全、放心的餐具是应该的，为什么这项费用由她来承担。
消毒餐具一元钱较为普遍
餐馆提供收费一元的消毒餐具从一开始就受到质疑，卫生和消协等部门也明确表示，餐馆有责任和义务对餐具进行消毒，不能强制或变相强制消费者为消毒餐具埋单。
记者随后在几家饭店和餐馆发现，像小四川川菜最为突出，其他小型餐馆也不同程度存在，他们消毒餐具收费一元的情况较为普遍。其中大多是在用餐前对消费者进行询问，但大饭店会直接拆开消毒餐具。如果消费者拒绝，有些饭店则会提供给消费者普通的餐具，但有些饭店答复，他们只有此种餐具，如果坚持不用，就需要掏部分的茶位费。
“我们只是一种推荐，但不是霸王条款，如果说消费者不愿意，我们也可以提供其他普通消毒的餐具。”一位饭店负责人这样表示。在给消费者提供的一元餐具里，包括口杯、吃碟、勺子等，整套餐具上明确标示了消毒公司的地址、电话等。
消费者认为消毒餐具不应收费
“他们提供的普通餐具有时并不是卫生的，有的甚至还有油腻和尘土，所以只好用他们提供的这种了。”陈杨寨一位正在用餐的王先生无奈地说。
许多消费者对饭店提供的消毒餐具也不是很满意“有一次，我用他们提供的一元钱餐具，但在口杯里有一丝毛发，吃碟上残留污渍，对他们的消毒餐具确实不敢恭维。”
在采访过程中，许多消费者对一元钱的埋单表示不认可。他们认为，饭店在经营时，提供安全、放心的用餐工具是他们分内之事，如果将这项费用转嫁给消费者，那是不合理的。
“为什么我们是冤大头，这不是一元钱的事情，而是消费者是不是应该享受这项权利的问题，我认为，饭店应该不收钱的同时，更要给我们提供必要的服务。”李女士表明自己的观点。（Ｄ）⑤ |
